
Es un rediseño radical y la reconcepción fundamental de los
procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas como en costos,
calidad, servicio y
rapidez. Está destinada a incrementar las capacidades de gestión del nivel
operativo y complementarias de las apuestas estratégicas y políticas de una
organización. Es un modo
planificado de establecer secuencias nuevas e interacciones novedosas en los
procesos administrativos, regulativos y sustantivos con la pretensión de elevar
la
eficiencia, la
eficacia, la
productividad y la
efectividad de la red de
producción institucional y alcanzar un balance global positivo.
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